Política de Privacidade

Última atualização: 18 de maio de 2026

1. Quem somos

Brax Commercial é uma plataforma SaaS de prospecção B2B para o mercado brasileiro. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

2.1 Dados de cadastro

Nome completo, endereço de e-mail e senha (armazenada em hash irreversível).

2.2 Dados fiscais (coletados no primeiro pagamento)

CPF ou CNPJ e nome completo / razão social, fornecidos voluntariamente durante o checkout. O CPF/CNPJ é armazenado com criptografia AES-256-GCM. A base legal é a execução de contrato (art. 7º, V da LGPD).

2.3 Dados de uso

Campanhas criadas, leads visualizados e exportados, créditos consumidos e eventos de comportamento na plataforma (via PostHog), usados exclusivamente para melhoria do produto.

2.4 Dados de pagamento

Não armazenamos dados de cartão de crédito. Os pagamentos são processados pelo Stripe, que possui certificação PCI-DSS. Armazenamos apenas o identificador da sessão de pagamento e o identificador da intenção de pagamento.

3. Dados de Prospecção (Leads B2B)

A Brax Commercial indexa exclusivamente informações de caráter estritamente comercial, institucional e de pessoas jurídicas brasileiras, provenientes de fontes públicas e oficiais (como a Receita Federal do Brasil e o Google Maps). Eventualmente, tais registros públicos podem conter dados de pessoas físicas (como nome de sócios ou e-mails nominais de contato).

Base Legal: O tratamento desses dados é fundamentado no Artigo 7º, Inciso IX da LGPD (Legítimo Interesse) para apoiar atividades de fomento comercial B2B, bem como no Artigo 7º, § 4º (Dados tornados manifestamente públicos pelo titular).

Opt-out de leads: Qualquer pessoa física que tenha seus dados de contato comerciais vinculados a pessoas jurídicas em nosso indexador pode, a qualquer momento e sem qualquer burocracia, solicitar a remoção imediata de suas informações pessoais da nossa ferramenta de busca enviando um e-mail para contato@braxcommercial.com.

4. Como usamos seus dados

  • Autenticar sua conta e manter a sessão ativa
  • Processar pagamentos e controlar saldo de créditos
  • Enviar e-mails transacionais (confirmação de conta, recuperação de senha)
  • Emitir documentos fiscais quando exigido por lei
  • Melhorar a plataforma com base em dados agregados de uso
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

5. Compartilhamento de dados

Seus dados são compartilhados apenas com:

  • Stripe — processamento de pagamentos (dados de transação)
  • Resend — envio de e-mails transacionais (e-mail e nome)
  • Sentry — monitoramento de erros (logs sem dados sensíveis)
  • PostHog — analytics de comportamento (dados anonimizados)

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais ou de marketing.

Alguns dos nossos fornecedores e subprocessadores de serviços de tecnologia mencionados acima possuem servidores localizados fora do território nacional (principalmente nos Estados Unidos). Ao utilizar a plataforma, você concorda com a transferência internacional de dados estritamente necessária para a execução do serviço, a qual é protegida por cláusulas contratuais padrão de proteção de dados que garantem um nível de segurança equivalente ao exigido pela LGPD.

6. Retenção de dados

  • Dados de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa
  • Dados fiscais (CPF/CNPJ): mantidos por 5 anos após o último pagamento, conforme exigência fiscal
  • Logs de pagamento: mantidos por 5 anos por obrigação legal
  • Dados de uso e campanhas: excluídos imediatamente ao excluir a conta

7. Seus direitos (LGPD)

Você tem o direito de, a qualquer momento:

  • Acessar seus dados pessoais que armazenamos
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Excluir sua conta e dados associados (disponível em Configurações)
  • Portabilidade — solicitar seus dados em formato estruturado
  • Revogar consentimento a qualquer momento
  • Reclamar junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato por contato@braxcommercial.com. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: criptografia em trânsito (TLS 1.3), criptografia em repouso para dados sensíveis (AES-256-GCM), autenticação com tokens de curta duração (JWT 15 min) e acesso restrito à infraestrutura por chave SSH.

9. Cookies e rastreamento

Utilizamos o PostHog para análise de comportamento na plataforma. Os dados coletados são usados exclusivamente para melhoria do produto e não são compartilhados para fins publicitários. Não utilizamos cookies de terceiros para rastreamento cross-site.

10. Alterações a esta política

Notificaremos por e-mail sobre mudanças relevantes nesta política com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após esse prazo implica aceite das alterações.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@braxcommercial.com